Умови використання

1. Що таке UpSocial

UpSocial — онлайн-сервіс просування публікацій у соціальних мережах: підписники, перегляди, вподобайки, коментарі та інші послуги для Instagram, TikTok, YouTube, Telegram та інших платформ. Сервіс надається «як є», без явних чи неявних гарантій, що виходять за межі зазначених нижче.

2. Реєстрація та обліковий запис

Для оформлення замовлення достатньо вказати чинну адресу email. Ви зобов'язуєтесь надавати достовірні дані та зберігати конфіденційність пароля. Одна людина — один обліковий запис. Створення кількох акаунтів для зловживання промо-балансом заборонено.

3. Замовлення та оплата

• Вартість послуги фіксується у момент оформлення замовлення.
• Оплата — через інтегровані платіжні системи (Cryptomus, Robokassa та інші). Кошти зараховуються на внутрішній баланс або списуються за конкретне замовлення.
• Замовлення запускається в роботу автоматично після підтвердження платежу.

4. Гарантія та повернення

На більшість послуг діє гарантія 30 днів від моменту старту: якщо показники «відкотяться» (наприклад, відписки), ми безкоштовно доллємо відсутню кількість. Повернення коштів можливе у випадках:

• Замовлення не запустилося протягом 48 годин і техпідтримка не змогла усунути проблему.
• Послугу не виконано в повному обсязі, а долив технічно неможливий.

Повернення здійснюється на внутрішній баланс. Повернення на банківську картку чи гаманець — за запитом через support@upsocial.pro протягом 14 днів з моменту оплати, з утриманням комісії платіжної системи.

5. Що заборонено

• Замовлення просування для контенту, що порушує закони країни клієнта, ЄС чи інших застосовних юрисдикцій (екстремізм, експлуатація неповнолітніх, порушення авторських прав).
• Передача паролів від цільових акаунтів — ми їх ніколи не запитуємо.
• Використання вкрадених платіжних засобів. Chargeback без обґрунтованої причини призводить до блокування облікового запису та звернення до платіжної системи.
• Автоматизоване створення замовлень без погодження з підтримкою.

6. Відповідальність

UpSocial не несе відповідальності за дії платформ (Instagram, TikTok тощо) щодо акаунта, який просувається: бан, тіньовий бан, приховування публікацій. Послуги надаються з використанням доступних на ринку методів і можуть мати природні обмеження. Максимальна фінансова відповідальність сервісу обмежена сумою конкретного сплаченого замовлення.

7. Зміни

Умови можуть оновлюватися. Суттєві зміни публікуються на цій сторінці з оновленням дати «Оновлено». Продовження використання сервісу означає згоду з новою редакцією.

8. Контакти

Підтримка — support@upsocial.pro. Юридичні питання — legal@upsocial.pro.